PROQUO SANIDAD

• ¿El seguimiento de la evolución de las estrategias definidas y de los sistemas de gestión es costoso?
• ¿No puedes visualizar los resultados e informes de los pacientes con información en tiempo real?
• ¿Dispones de datos en diferentes orígenes y fuentes que imposibilita la toma de decisiones ágiles?
• ¿No te sirven los datos e información por no ser accesibles para la persona adecuada en el momento y en el lugar necesario y totalmente actualizados?

PROQUO te ayuda a superar estas dificultades. Sabemos que la gestión de la información de los procesos y pacientes no siempre resulta sencilla. Disponemos de múltiples fuentes de datos (CRM, ERP, historiales de pacientes en bases de datos, hojas de cálculo,…) y muchas veces no tenemos la seguridad de contar con toda la información que rodea a nuestros pacientes o si la misma está actualizada.

Por ello, te proponemos la solución integrada que te permite gestionar la información y los procesos de una forma óptima, con calidad y accesible en cualquier momento y lugar, ganando en agilidad y eficacia en la coordinación de la información de los pacientes, y mejorando el control, seguimiento y despliegue de los sistemas de gestión y procesos estratégicos.

Apoyada en tecnología Office 365, aprovecha la potencialidad del producto, SharePoint online, integrando la solución con el resto de productos de la familia Office 365 como Skype for Business, Exchange online y OneDrive entre otros. Uno de los valores diferenciales de PROQUO reside en la potencia para mostrar información a través de cuadros de mando con Microsoft Power BI. No sólo es posible visualizar y analizarla la información de PROQUO, si no que permite añadir nuevos orígenes de datos como hojas de cálculo, CRM, o ERP entre otros.

PROQUO, como solución para la gestión inteligente de todos los datos e información documentada, participa en la transformación digital de tu organización, como ventana única de acceso a todos los procesos, documentos e indicadores clave de la misma, facilitando la gestión del conocimiento y el análisis de la información relevante para la toma de decisiones.

• La información necesaria para tener los procesos bajo control, de forma fiable, rápida, y accesible en cualquier momento y lugar.
• Alertas y control de tareas: el 85% de los gerentes han manifestado que su nivel de estrés ha disminuido notoriamente con PROQUO al no tener que estresarse por lo que tienen que hacer, por lo que no han hecho, por lo que no saben si otros han hecho, o por lo que no saben si está hecho.
• Los responsables de calidad han disminuido en un 37% el esfuerzo y el tiempo, dedicado para el mantenimiento y actualización del Certificado ISO.
• El 90% de los clientes, han evolucionado sus sistemas de gestión hacia Modelos de Excelencia gracias a PROQUO
• Se ha estimado un incremento de hasta un 35% del tiempo disponible por los gerentes para vender, pensar y, en definitiva, para hacer otras cosas de valor.

Diagnósticos periódicos de tu institución

Conoce dónde y cómo te encuentras para iniciar el camino a la excelencia. PROQUO te ayuda a realizar y guardar los distintos diagnósticos periódicos de tu institución, controlando los puntos fuertes y las áreas de mejora a implementar en cada uno de los criterios y subcriterios del modelo.

Proyectos de mejora

Avanza hacia la excelencia mediante proyectos de mejora. PROQUO te ayuda a organizar y sistematizar de una forma sencilla la implantación de tus proyectos de mejora que te permitirán avanzar hacia la excelencia.

Plasma tu excelencia en una buena memoria

PROQUO te ayuda a mantener todas las versiones e históricos de las memorias realizadas e incorporar de una manera dinámica todos los nuevos proyectos de mejora realizados en la organización.

Evalúa tu excelencia para optimizarla

Analiza de una forma ágil en qué puntos tienes mayor recorrido de mejora, y despliega proyectos para lograr abarcarlos.

Necesidades de la institución

El hospital trabajaba con diversas herramientas de gestión de la información y los datos (intranet, servidor, aplicación para la estrategia y CMI, aplicación propia de gestión hospitalaria, etc.) lo que dificultaba la traslación de conocimiento y localización de la información. Por ello, necesitaban unificar las aplicaciones para facilitar tanto el acceso a la información, como el análisis de la misma y la toma de decisiones.

Solución aportada

Analizando la situación de partida, las necesidades del hospital y la problemática que presentaba, se apostó por un proyecto de reingeniería de procesos, que supuso la implantación de la herramienta PROQUO, integrada en Microsoft Office 365, como aplicación de éxito para la gestión eficaz de la información y la toma de decisiones.

RETOS

• Reducción de tiempos de localización, recuperación y archivo de documentos.
• Eliminación de las copias no controladas de documentación.
• Pérdidas de tiempo en la manipulación manual de datos y en la preparación de gráficos.

RESULTADOS

• Ahorro de tiempo en el procesamiento y análisis de datos clave para el hospital, a través de la herramienta Business Intelligence integrada en la aplicación.
• Gestión del conocimiento: Traslación directa y controlada de la información a todas las personas del hospital.
• Sencillez: fácil uso y manejo de la herramienta por parte de los usuarios al estar integrada la aplicación en Microsoft Office.
• Accesibilidad: Acceso desde cualquier lugar y dispositivo a la aplicación, ya que ésta se encuentra alojada en la nube.
• Gestión más ágil y simplificada: disponer de toda la información y datos del sistema de gestión de la organización en una única aplicación ha simplificado enormemente la gestión de todos los procesos.